Lykkes med ny app

6. februar 2012 12:06 av Mathilde Aarvold Bakke 

NSBs nye app, som gjør det mulig å kjøpe og fornye billetten på smarttelefonen, får skryt i sosiale medier.

– Liker NSB sin nye mobil app. Innovativ løsning, enda en grunn til å kvitte seg med lommeboken, skriver digital innovatør Tore Andre Godanger på Twitter.

Torsdag 2. februar lanserte NSB sin nye applikasjon, som gjør det mulig å kjøpe og fornye billetter på smarttelefonen. Applikasjonen har fått positiv tilbakemelding i sosiale medier, som Twitter og Facebook, fra NSB-kunder som hevder den er både «revolusjonerende» og «enkel å bruke.»

Godanger vil fortsette å bruke appen.
– Jeg bruker mobilen mer og mer, så det er naturlig å utvide bruksområdene, sier Godanger.

Tar billettautomaten med i lomma
– Dette er veldig enkelt og vil gi en ny hverdag for kundene våre. Det blir som å ha billettautomat i lomma, sier NSBs konsernsjef Geir Isaksen i en pressemelding.

Kommunikasjonrådgiver i NSB, Erik Lødding, håper applikasjonen vil føre til mindre sniking på togene.
– Alle kanaler som gjør terskelen for å kjøpe billetter lavere hjelper, men vi har ingen tall på dette ennå, sier Lødding.

Ikke for alle
I dag finnes applikasjonen kun til iPhone og Android-telefoner.

– Hvis markedet for Windowstelefoner går bra, og det er hensiktsmessig, skal vi utvikle en applikasjon til disse også, sier Lødding.

Foto: Mathilde Aarvold Bakke

Stengt for kommentarer.